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16 março, 2015

As redes sociais como estratégia de divulgação de conteúdo

Postado por Força Digital | 16/03/2015

As redes sociais atualmente são um grande canal de informação para o usuário que cada vez mais se interessa por conteúdo de qualidade. Quando falo de conteúdo de qualidade não me refiro somente à notícia. O usuário busca qualidade em toda informação que busca na internet.

Mas, qual o benefício de utilizar conteúdo de qualidade em cada uma das redes?

  • Facebook

O principal benefício do conteúdo de qualidade no Facebook é a fidelização e atendimento ao cliente.

O Facebook atualmente é entendido pelo cliente como um canal de comunicação empresa/cliente, empresas que respondem e solucionam as dúvidas e reclamações de clientes nesta rede têm maior respaldo. Ao obter respostas nesse canal, o cliente se sente mais seguro em adquirir um produto ou serviço.

Além disso, o Facebook é um ótimo direcionador para site pela facilidade em compartilhar links nessa rede.

  • Instagram

Se o Facebook trabalha como uma espécie de SAC, o Instagram pode levar seu negócio ao Top of the Mind. Um dos principais problemas enfrentados pelas empresas hoje no Facebook é o número reduzido de seguidores que são alcançadas pelo conteúdo. No Instagram o conteúdo postado é entregue a todos os seus seguidores. Manter conteúdo de qualidade no Instagram garante que você sempre será lembrado pelo seu cliente. Utilize o Instagram como ferramenta de posicionamento para sua marca.

  • Youtube

O Youtube pode ser usado por sua empresa para divulgar produtos e serviços, além de ressaltar os benefícios da sua empresa.

Por esses motivos é de extrema importância que os vídeos divulgados sejam de boa qualidade tanto de imagem quanto de conteúdo, lembre-se que a imagem da sua empresa estará atrelada a este vídeo.

 

Cada rede social trás consigo inúmeros benefícios ao seu negócio, analise qual o seu objetivo e trace metas para a divulgação de seus serviços e produtos na rede, dessa forma será bem mais fácil decidir quais redes se adequam melhor a sua empresa.

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